Premios

 

Condé Nast Johansens

2019, 2017, 2015

Mejor Hotel con Spa de Europa y Mediterráneo. Otorgado por Condé Nast.

TUI Umwelt Champion

2019-2013, 2011-2004

Hotel número 1, entre los 100 hoteles internacionales más comprometidos con el medio ambiente.

TUI Top Quality

2019-2017

Uno de los mejores hoteles vacacionales.

TUI Holly

2019-2012, 2010-2008, 2006-1998

Otorgado por los clientes del tour operador más grande del mundo a los 100 mejores hoteles de su catálogo.

Travellers’ Choice Hotels

2019, 2015, 2013-2011

Otorgado por Tripadvisor a los mejores hoteles de España.

Holidaycheck Award

2019-2015

Otorgado por HolidayCheck

Sello de Compromiso Calidad Turística

2018-2015

Sello de Compromiso con la Calidad Turística en Destino otorgado por SICTED.

Reader’s Travel Award 2018

2018

Premio al resort con spa y bienestar más exclusivo del mundo otorgado por Scholl Media Group.

Best Luxury Wellness Hotel

2018

Otorgado por Grupo Via. Estos premios reconocen el esfuerzo de los hoteles por situarse entre los mejores en su ámbito, valorándose la excelencia con el cliente, el diseño, el entorno y la gestión

Luxury Spa Hotel

2018, 2014

Otorgado por World Luxury Hotel Awards

Gold Sustainability in Tourism

2018-2010

Otorgado por Travelife.

Certificado de Excelencia

2018-2011

Otorgado por TripAdvisor.

Sinpromi

2017

Otorgado por Sinpromi, por la labor en favor de la inclusión laboral de las personas con discapacidad.

Customer Excellence Award 2017

2017

Otorgado por British Airways Holiday.

FIT Quality Certificate

2017-2015

Otorgado por FIT Reisen, en la categoría “Ayurveda & Yoga”

Thai Select

2017-2014

Otorgado por el Ministerio de Comercio de Tailandia

Top Hotel Partner

2017-2014

Premio a la colaboración y la confianza. Otorgado por Schauinsland Reisen

Re Think Hotel

2016

Reconocimiento Honorífico al mejor proyecto de sostenibilidad y rehabilitación hotelera en España.

Powering Global Travel Award

2016

Otorgado por GTA

Guest Review Award

2016

Otorgado por Booking

Quality Award

2016-2014

Otorgado por Jet2Holidays por el excelente servicio en el alojamiento según las valoraciones de los huéspedes.

Thomas Cook Northern Europe

2016-2015, 2012-2011

Mejor hotel entre 900 alrededor del mundo.

Thomson Gold Medal Award

2015-2011, 2005-2000, 1998-1997

Entregado por el primer tour operador británico al mejor establecimiento “Health & Safety”.

Mejor Restaurante Temático

2015

Otorgado por Mahou – La Provincia – La Opinión. Reconocimiento a la calidad e innovación de la restauración canaria

Ecolíderes

2015

Otorgado por Tripadvisor

The Best Customer Experience

2015

Mejor experiencia de cliente. Otorgado por Aurinko.

Expedia Insider’s Select

2014

Otorgado por Expedia

Quality Selection

2014-2012

Otorgado por HolidayCheck.

Silver Blue Award

2013

Otorgado por TUI Nordic.

Travellers’ Gold List

2012

Otorgado por Revista Condé Nast Traveler

TUHUESCA

2012

Premio a la innovación turística mundial 2012.

Qué Bueno Canarias

2012

Primer premio a la mejor cocina extranjera (restaurante El Oriental)

Gobierno de Canarias

2011

Premio al establecimiento turístico en la modalidad hotelera

Primer Premio Internacional de Sostenibilidad Turística

2010

Otorgado por Biosphere, Unesco e ITR (Instituto de Turismo Responsable).

Best Resort Hotel Spain

2008

Otorgado por Magic Travel Group.

Revista Condé Nast Traveler

2005

The Oriental Spa Garden: Mejor spa en España

Revista Condé Nast Traveler

2005

The Oriental Spa Garden: Uno de los 10 mejores spas en Europa

Oferta De Turismo De Salud

2004-2003

Concedido por la revista Viajes y Turismo a The Oriental Spa Garden del Hotel Botánico.

Great Hotels and Resorts

2003-2002

Hotel más conocido entre los lectores de la revista “Great Hotels & Resorts”. Otorgado por “Connoisseur’s Choice”.

Hotelplan

2002-2001

Premio de Medio Ambiente.

Gastronomy Award

2002-2000

Premio otorgado por el “Ambiance magazine” del tour-operador de lujo belga Pegase a nuestros tres restaurantes.

Green Planet Award

2000

Premio a todos aquellos hoteles que están apostando por el medio ambiente. Otorgado por Kuoni.

Premio de Calidad Ambiental

2000

Otorgado por Ashotel (Departamento de Medio Ambiente y Calidad). Ganador del la III Edición del Premio de Calidad Ambiental.

Certificaciones

  • EMAS III: Registrada desde 11/04/2005 y validez hasta 18/01/2020.
    • Verificada por TÜV Rheinland y aprobada por el Gobierno de Canarias por la gestión y auditorías medioambientales.
  • ISO 14001:2004 Registrada en 2004 y validada para 13/07/2017 a 11/09/2018.
    • Verificada por TÜV Rheinland. Certificado Establecimiento Eco-comprobado, por aplicar un Sistema de Gestión Medioambiental para actividades de Hostelería y Restauración.
  • ISO 9001:2008 Registrada en 2012 y validada para 28/02/2015 a 27/02/2018.
    • Verificada por TÜV Rheinland. Certificado Establecimiento Eco-comprobado, por aplicar un Sistema de Gestión Medioambiental para actividades de Hostelería y Restauración.
  • Biospher Hotel: Registrada en 2015 y validada hasta 08/2018.
    • Verificado por ITR como reconocimiento a la calidad ambiental de la gestión y de los servicios ofrecidos.