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Reconocimientos

Nuestra excelencia y calidad en el servicio nos hace sentir orgullosos, tanto como los reconocimientos recibidos gracias a nuestros huépedes e importantes colaboradores nacionales e internacionales.

  • Otorgado por Tripadvisor a los mejores hoteles de España.

    Travellers’ Choice Hotels

    2021 - 2020 - 2019, 2015, 2013 - 2011

  • Top 100 TUI Hotel Worldwide

    TUI

    2021

  • Premios de compromiso calidad turística

    SICTED

    2021-2020

  • Premio al resort con spa y bienestar más exclusivo del mundo otorgado por Scholl Media Group.

    Reader’s Travel Award

    2021 - 2014

  • FIT Quality Certificate

    Ayurveda & Yoga

    2021-2017 - 2015

  • Sello de Compromiso Calidad Turística

    SICTED

  • Traveller Review Awards

    Booking

    2020

  • Hotel número 1, entre los 100 hoteles internacionales más comprometidos con el medio ambiente.

    TUI Umwelt Champion

    2020 - 2019 - 2013, 2011 - 2004

  • Uno de los mejores hoteles vacacionales.

    TUI Top Quality

    2020 - 2019 - 2017

  • Otorgado por los clientes del tour operador más grande del mundo a los 100 mejores hoteles de su catálogo.

    TUI Holly

    2020 - 2019-2012, 2010 - 2008, 2006 - 1998

  • Mejor Hotel con Spa de Europa y Mediterráneo. Otorgado por Condé Nast.

    Condé Nast Johansens

    2020 - 2019 - 2017 - 2015

  • Top Hotel Partner - Premio a la colaboración y la confianza

    Schauinsland Reisen

    2020 - 2017 - 2014

  • Customer Excellence Award

    British Airways Holiday

    2019 - 2017

  • Premios HolidayCheck

    HolidayCheck

    2019 - 2008

  • Otorgado por Jet2Holidays por el excelente servicio en el alojamiento según las valoraciones de los huéspedes.

    Jet2Holidays

    2019-2014

  • Luxury Spa Hotel

    World Luxury Hotel Awards

    2018 - 2014

  • Gold Sustainability in Tourism

    Travelife

    2018-2010

Certificaciones

  • EMAS III

    Registrada desde 11/04/2005 y validez hasta 18/01/2020.

    Verificada por TÜV Rheinland y aprobada por el Gobierno de Canarias por la gestión y auditorías medioambientales.

  • ISO 14001:2004

    Registrada en 2004 y validada para 13/07/2017 a 11/09/2018.

    Verificada por TÜV Rheinland. Certificado Establecimiento Eco-comprobado, por aplicar un Sistema de Gestión Medioambiental para actividades de Hostelería y Restauración.

  • ISO 9001:2008

    Registrada en 2012 y validada para 28/02/2015 a 27/02/2018.

    Verificada por TÜV Rheinland. Certificado Establecimiento Eco-comprobado, por aplicar un Sistema de Gestión Medioambiental para actividades de Hostelería y Restauración.

  • Biospher Hotel

    Registrada en 2015 y validada hasta 08/2018

    Verificado por ITR como reconocimiento a la calidad ambiental de la gestión y de los servicios ofrecidos.